Samsung представляет мобильный телефон С3060R, разработанный специально для пожилых людей
В июне 2009 года компания Samsung выпускает на росийский рынок новый мобильный телефон C3060R. Что же в нем будет особенного? Он супертонкий? Нет! Он супермодный? Нет! Ааа, у него наверное две СИМки, сенсорный экран и камера в 10 мегапикселей?! Опять нет. "Тогда, он действительно особенный" - скажете вы и, скорее всего, потеряете к нему всякий интерес. Между тем, это просто телефон, с нормальными большими кнопками и с нормальным экранным меню, где все максимально просто и понятно. "Да кому он такой скучный нужен?" - возмутитесь вы. А оказывается нужен! Нужен близким нам людям старшего поколения, для которых "супертонкий" и "меганавороченный" отнюдь не синонимы слов "удобный" и "понятный". Для мам и пап, для бабушек и дедушек важно, чтобы шрифт на клавишах был отчетливо виден, кнопки можно было свободно нажать пальцем, а не только заточенным акриловым ногтем, а в меню не было лишних пунктов, пугающих одним только своим названием. Вот примерно такой телефон и "попытался" сделать Самсунг. Почему попытался я взял в кавычки? Ну, потому что на первый взгляд этот телефон не выглядит однозначно отвечающим этим требованиям. Конечно, дать сейчас полную оценку тому, сможет ли это устройство удовлетворить в качестве телефона хотя бы мою маму, сложно. Нужно подержать аппарат в руках, посмотреть на меню, по поводу которого производитель клянется, что оно интуитивно просто и понятно, потрогать кнопочки, которые на фото не выглядят уж очень большими и удобными. Вообще, мне кажется пропорции клавиатура-экран сильно сдвинуты в сторону экрана, тогда как важнее было бы сделать все наоборот. Меню состоит из пяти пунктов, тогда как можно было сделать только один пункт, зато на весь экран , крупно с иконкой и подписью. Тогда сам экран можно было бы сделать меньше, а клавиши увеличить. Цветной дисплей - это красиво, но на свету контрастность безнадежно падает, и даже человеку с нормальным зрением трудно что-либо разглядеть, куда как лучше себя ведут на солнце черно-белые дисплеи. Ну а если мы говорим о телефоне для престарелых людей, то для них черно-белый экран - это не зазорно, это просто удобно. Слабовыраженный джойстик с кнопой OK по середине тоже явно неудачное решение. Кнопки вправо-влево, вверх-вниз, как показывает практика маминого использования телефонов - обычно самые популярные, здесь же с ними придется помучиться, особенно смущает кнопка посередине, которая непременно будет нажиматься в самый неподходящий момент, окончательно запутывая престарелого владельца.
Ну а дальше, больше. Вот что еще нам говорит производитель о начинке телефона:
"телефон имеет и обычные функции, такие, как 1,3 Мп фотокамера, FM-радио, WAP-браузер, поддержка JAVA приложений."
Ну, нафига козе баян?! Я не знаю, на каких продвинутых престарелых расчитан этот телефон, ведь, как показывает практика, этими функциями большинство даже относительно молодых людей либо не пользуются вообще либо очень редко.
Вобщем, от обычного телефона этот отличает только одна внешняя особенность. У него на торце есть большая красная кнопка. Это "фирменная функция" от Samsung, называется она SOS-вызов. При нажатии на нее на экране появляется список из пяти экстренных телефонных номеров, из которых можно выбрать нужный и позвонить. Если долго жать на красную кнопку, то начнется автоматический набор первого из экстренных номеров. Ну, тут не знаю, что сказать. Хочется посмотреть на эту "большую красную кнопку". Вопросы есть конечно уже сейчас. Например, зачем она вообще нужна, эта кнопка? У мам и бабушек так много телефонных номеров в книжке? Звонят они, дай бог, своим детям, внукам, да подружкам, все они прекрасно уместятся в списке быстрого набора номера, выскакивающем при нажатии на зеленую кнопку. Ну да ладно, сделали такую кнопку - пусть будет. Вопрос второй, как она себя ведет при блокировке клавиатуры? Если она имеет над ней преимущество, то сдается мне, родственники будут замучены вашими случайными звонками. А если она не разблокирует телефон, то на экстренную кнопку это не очень похоже. Вообще, моноблок в этом смысле неудачен, т.к. несет с собой извечную проблему с блокировкой клавиатуры, разблокировать которую надо какими-то специальными последовательностями нажатий кнопок за строго отведенное время. Опять же, если телефон для престарелых, лучше бы сделали отдельную кнопку-слайдер для разблокировки клавиатуры. Честное слово, от нее было бы больше толку, нежели от большой и красной.
"Сбалансированный и очень актуальный аппарат Samsung C3060R открывает новый сектор рынка, до сих пор не охваченный производителем. Компания Samsung уверена в успехе и востребованности этой модели."
Вообще, все это напоминает скорее распродажу старого, под личиной нового. Немного переориентировали маркетинг: добавили красную кнопку, чуть переписали меню, собрали из старых "немодных" запчастей - и вуаля, получите особенный телефон и целый сектор рынка, на котором признаться не так много конкурентов. Но, я бы на месте Samsung в успехе именно этого телефона не был бы столь уверен. Сектор этот не столь конкурентозаполненный, но с полпрыжка сюда не впрыгнешь. Здесь безраздельно правит Nokia, с ее реанимациями на тему модели 3310 (настолько идеального телефона , что самой Nokia стало страшно так и остаться вечным его производителем). Действительно, черно-белый экран, большие кнопки, никаких тебе камер, вапов, мп3рингтонов, фм-радивов и, прости господи, джава-аплетов. Просто звонить и смски писать. А самое главное для наших небогатых пенсионеров - это цена. Нокию можно купить за 1700 рублей, новый телефон от Самсунг заявлен по ориентировочной цене 6 000 рублей.
Можно с сожалением констатировать, что Самсунг пошел по пути внешнего позиционирования, вместо того, чтобы реально, с нуля, попытаться создать действительно удобный телефон для престарелых. Мне кажется только в этом случае можно расчитывать на успех. Ну что ж, будем надеяться этот первый блин не станет для Самсунг последним, и мы все-таки увидим достойное продолжение.
ЗЫ: Ну вот, что-то начинал статью с мыслями вроде как похвалить Samsung за проявление заботы о пожилых, а закончилось все жесткой критикой. Видит бог, не хотел, просто обидно стало, что производители телефонов не видят очевидных вещей. Думать, что они закрывают на них глаза специально - я не хочу, я все-таки в душе идеалист :)
см. также
Комментариев нет:
Отправить комментарий